Como suportamos os usuários das soluções de IRPF da DeclareCerto IOB

Nossos serviços online foram concebidos para funcionar como soluções do tipo self-service. Apesar disso, dúvidas acontecem e nós disponibilizamos um canal de contato por e-mail (canal_aberto@declarecerto.com.br), que pode ser livremente usado mesmo em serviços gratuitos. No caso de serviços pagos, o atendimento por telefone também é oferecido.

Sistemas Operacionais e Navegadores

Nossos serviços online foram testados nos sistemas operacionais e navegadores listados abaixo. Caso você possua versões mais antigas, recomendamos fortemente que faça uma atualização para garantir o seu bom funcionamento.

Sistemas Operacionais:
Microsoft Windows XP / Microsoft Windows Vista / Microsoft Windows 7 / iOS 4 e 5 / Linux / Mac OS X

Navegadores:
Internet Explorer 7 / Internet Explorer 8 / Mozilla Firefox / Google Chrome / Opera 9.X / Safari

A utilização de uma boa conexão à internet é bastante recomendada para o uso da nossa solução principal. Em caso de perda de conexão durante o uso, os dados NÃO são perdidos. Porém, uma boa conexão agiliza o processo de preparação da declaração.